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宋湘生

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从雇佣军到志愿军:团队建设与管理

发布日期:2015-08-18浏览:5602

  • 课程大纲

    第一单元  认识团队管理
    1.课程介绍与学习目标
    2.学习团队组建
    3.为什么需要团队
    4.团队的概念
    5.在团队发展四阶段中的团队领导行为
    6.分析团队角色
    7.发挥团队成员所长
    8.高效团队的特征




    第二单元  团队形成期:达成高质量的团队决策
    1.活动:荒野遇险
    2.制定团队决策的五种方式    
    3.达成共识,获得生存                                    
    4.团队决策制定中的无效行为                              
    5.不同团队决策方式的成本和收益                                            
    6.采用合适的团队决策方式                                      
    7.达成团队有效决策的技巧




    第三单元  团队风暴期:处理建设性的团队冲突
    1.测试:了解你解决冲突的方法          
    2.更深入地解析冲突处理风格                                
    3.建设性冲突的优势
    4.介入冲突前的注意事项                                              
    5.处理冲突的四大方法                                      
    6.练习:团队冲突解决




    第四单元  团队规范期:在团队中分享领导力
    1.活动:我们一起来完成
    2.发掘你的领导才能                          
    3.雁群的换位领导     
    4.分享领导力的益处   
    5.如何在团队中分享领导力                                  




    第五单元 团队表现期:赞赏的新视角
    1.赞赏的经历与益处                                         
    2.经理在赞赏方面的障碍与误区
    3.有效赞赏的特征                               
    4.创建您的奖励和表扬制度                      
    5.奖励和表扬的规则
    6.寻找机会赞赏你的团队成员                                                        




    第六单元 总结与应用计划
    1.回顾与小结
    2.训后应用计划

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